一定要看!酒店安全是兑现投资回报第一要素
最近,从苏州某酒店发生坍塌事故到某猥琐男半夜闯入客人房间等等一连串的安全事故问题频繁发生,不断刷新消费者的认知边界,冲上舆论热搜。对于酒店而言,安全生产不仅仅是涉及人员的生命安全,而是保障性的人、财、物三个方面的问题,逐利是商业本性没有错,但如果无法充分认识到酒店中潜在的安全隐患,不能洞察酒店经济效益也是以安全为前提和保证的,失去安全保障,酒店的社会效益和经济效益将会付之流水。
酒店筹建
安全要素基本面
酒店筹备建设对于酒店来说,如同地基对于高楼一样的重要。筹建过程中不仅仅需要考虑建筑基建过程中的问题,还需要为后期经营管理打下良好基础。一些酒店旧改项目,由于酒店业主缺乏安全意识和专业性,造成安全风险。尤其随着酒店业进入存量竞争,经营者对具有区域优势的物业进行改造、经营酒店的情况并不少见,酒店业主在建设酒店过程中,或为节省设计施工费用,或由于设计和经营者的刚愎自用,管理者的自作主张,缺乏前期建设规划,都会给酒店的建筑安全带来隐患。
酒店作为长线投资,必定要考虑其未来的生命力,面对雨后春笋般发展起来的各类中端酒店品牌,正处在投资风口,中国众多酒店虽然价格达到了中端酒店水平,由于酒店品牌标准化程度低,服务质量标准不一致,致使客人体验良莠层次不齐,客人流失率居高不下。所以,投资酒店更应看重酒店品牌。
7/24守护的国际安全认证门锁
让消费者住得更安心
对于酒店来说,消费者的安全永远是第一位的。做好酒店安全管理是酒店提供服务的前提与保障,也是每个酒店人”逃不掉“的责任。酒店宾客通常以商务客和旅游客为主,所带财物较多,正成为外来犯罪分子和内部不法员工进行犯罪活动的目标。如果酒店在安全管理上出现漏洞,不法分子就会乘机作案。而保障客人安全的“门锁”至关重要,入住酒店的时候很多人都在担心房门突然被打开、门卡失灵需要多刷几次才能打开房门、突发情况时室内反锁过程繁杂导致出门麻烦等一系列问题,而一把智能锁不仅能提升酒店入住档次感,还能减少很多不必要的麻烦。
洲际酒店集团旗下的智选假日酒店在全球超过3004家酒店内统一严格品牌标准,使用国际安全认证品质门锁,当客人带上门时,门会自动锁上,100%拒绝非法开门。智选假日酒店严格采用符合全球品牌标准的闭门器,当门开启后能通过压缩后释放,将门自动关上,有点像弹簧门的作用, 同时采用二次平稳闭门, 不但确保关门的速度,同时最大限度降低关门噪音,保护门框和门体。开门后,严格按品牌标准要求,禁止90度敞开,一切以“客人安全”为前提,杜绝一起可能发生的隐患。
特别值得提的是 ,每一家智选假日酒店都配置监控中心,由酒店专人专岗7/24无间断守候客人的安全,做到事先防范,即时处理。
防疫升级不懈怠
做足准备欢迎你
新冠疫情让每一个酒店集团都更加重视消费者的安全健康,卫生安全和健康住宿将成为消费者是否入住一家酒店的重要因素,洲际酒店集团面向全国超过231家酒店再次升级了“安心工程”,严格执行“洲全”清洁计划,7大措施,为你安全升级,全面守护客人的安全。