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强大的洲际酒店集团系统贡献

四大技术革新:
优化宾客体验,赋能高效运营

手机号注册高效助领先
2025年4月,IHG率先在中国大陆推出手机号登录注册功能,领先其他以邮箱体系为主的国际酒店集团,既提升用户体验与注册效率,也引领行业迈向移动优先新阶段。
积分商城上线破界促活跃
2025年8月,IHG积分商城上线,联动多伙伴,将会员权益从住宿延伸至日常消费,两月获青睐,提升会员活跃度与品牌忠诚度。
IHG Studio流媒体降本增效
IHG Studio引入流媒体点播,覆盖多元视听内容,既提升宾客体验,又降低运营成本、优化业主回报。
4K联合创新去机房,降成本
2025年10月,IHG联合多方落地4K超高清直播等创新技术,实现去机房、无机顶盒,升级视听体验并降低电视系统成本。
智慧洗衣免排队,更高效
2025年8月,IHG上线智慧洗衣方案,联动优悦会小程序与客房电视,宾客可实时查设备状态、收完成提醒,免排队更灵活,同步提升服务体验与运营效率。
智慧客房声控降本,体验升级
2025年8月,IHG推智慧客房控制方案,宾客可声控或远程调节客房设备,酒店则简化管理、降本提效,双向升级体验与效率。
PMS减首投、缩周期
2021年10月起,IHG推新一代云端PMS,减少酒店一次性投资、缩短开业周期;明年将上线开放式接口及自助入住等新模块,顺应行业云端化趋势。

一流的数字化营销

庞大的私域流量

洲际酒店集团在微信、微博、支付宝生活服务、抖音、飞猪等主流社交媒体平台开设官方账号多年经营,拥有千万级粉丝拥趸的私域流量。

广泛的渠道遍布

洲际酒店集团在微信、支付宝、华为三大数字化生态内,均布局了具备全预订、服务功能小程序。在飞猪、携程两大线上旅行平台开设旗舰店。

强大的数据及技术支持

洲际酒店集团通过私有化部署数据分析平台为集团及酒店,提供数据分析。通过数据分析、数据应用,及数字化营销技术手段推送给每一个用户定制化的营销内容,实现"精准化营销"。

设计与支持

一家酒店,从别具一格的大堂,到舒适惬意的客房,以及后台操作区的布局,设计发挥了至关重要的作用。


洲际酒店集团 (IHG)拥有一群全球酒店设计专家,他们分别在建筑、设计、工程和技术等领域颇有建树,这也是我们立足行业典范的原因之一。这支团队经验丰富且洞悉市场需求,从设计理念,品牌标准到细节把控,通过与业主团队密切积极地沟通,最终呈上令人满意的作品——这些酒店的设计不仅在创新、技术上别出心裁,同样在美学等方面也是出众超群,而这都将成为酒店业主极具价值和潜力的有形资产。

筹备开业支持服务

我们的酒店开业团队会为您提供正确的指导,帮助您筹开一家既符合品牌标准又具有特质的酒店。作为您酒店预算和经营计划的指定联络人,酒店筹开团队不仅提供培训,还负责将您酒店的信息录入集团销售系统,确保酒店在正式开业前就可获得一定量的入住预订。正式开业前,我们还将进行一次详细的开业前检查,确保您酒店的一切就绪,轻松自如地迎接第一批宾客。